OS de papel que se perde
A ordem de serviço digital guarda checklist, fotos, peças e assinatura, e o cliente recebe o PDF por e-mail ou WhatsApp.
Software de gestão para empresas de manutenção de elevadores
Cada elevador com histórico, cada chamado com responsável e cada visita com checklist, fotos e assinatura. O escritório acompanha pela web e o técnico atende pelo aplicativo, mesmo sem sinal na casa de máquinas.
- Web, Android e iOS
- Modo off-line
- Multimarcas
- Desde 2020
- Mais de 15 estados atendidos
Sua conservadora vive alguma destas situações?
Elevador parado sem visibilidade
Chamados com prioridade, notificação na hora e uma relação dos equipamentos parados.
Síndico ligando para saber do serviço
Com o perfil de cliente, ele abre chamado e acompanha o andamento sem depender da central.
Técnico sem sinal no subsolo
O modo off-line mantém o atendimento e sincroniza os dados quando a internet volta.
Do chamado ao relatório, sem papel
A Eleve foi criada em 2020 por especialistas em manutenção e em software para atender empresas mantenedoras multimarcas. Hoje o sistema cobre a rotina de elevadores e escadas rolantes, e também de geradores e climatização.
Ver a lista completa de funcionalidadesSoftware para elevadores
Clientes, equipamentos, contratos, rotas e preventivas recorrentes da conservadora no mesmo sistema.
Saiba mais sobre software para elevadoresOrdem de serviço digital
Checklist com fotos, peças, pendências, assinatura digital e PDF enviado por e-mail ou WhatsApp.
Saiba mais sobre ordem de serviço digitalAplicativo para técnicos
Android e iOS, com modo off-line para atender em casa de máquinas e subsolo.
Saiba mais sobre aplicativo para técnicosGestão de chamados
Abertura pela equipe ou pelo próprio cliente, prioridade, notificação e acompanhamento.
Saiba mais sobre gestão de chamadosIndicadores para decidir com dados
O painel reúne chamados, ordens de serviço, pendências e equipamentos parados. Os relatórios podem ser exportados para Excel, para que o administrativo monte as análises que precisar.
- Painel com indicadores da operação
- Relatórios por período e por cliente
- Exportação de dados para Excel
- Perfis e permissões por função
A Eleve cresce junto com a sua empresa
A cobrança acompanha a quantidade de clientes que a sua empresa atende. Conforme a sua carteira cresce, nós crescemos juntos.
Compare antes de escolher um sistema
Use esta lista para avaliar qualquer fornecedor e veja na demonstração como a Eleve trata cada ponto.
- Aplicativo para técnico que funciona sem internet
- Checklist com fotos e assinatura digital
- Chamados com prioridade e equipamentos parados
- Acesso do síndico ou cliente ao andamento
- Preventivas recorrentes, rotas e agenda
- Orçamentos e estoque
- Localização da equipe em atendimento
- Histórico do equipamento por QR Code
- Chat da equipe com áudio e vídeo
- Faturamento do contrato, boleto e Pix
- Nota fiscal de serviço e de produto
- Contas a pagar, compras e almoxarifado
- SLA, emergência, RIA e ART
- Importação em massa, API e webhooks
“Após a implementação do aplicativo Eleve eliminamos as ordens de serviço de papel, aumentamos nossa eficiência, temos informações em tempo real do andamento diário das nossas atividades, nos dá dados importantes para tomadas de decisões assertivas, além do diferencial de podermos dar aos nossos clientes perfis para eles acompanharem nossas atividades em seus equipamentos, trazendo mais transparência e parceria entre ambos.”
Perguntas frequentes
O aplicativo funciona sem internet?
Sim. Com o modo off-line ativado, o técnico executa a manutenção preventiva ou corretiva sem sinal e os dados são sincronizados quando a conexão volta.
Tem plataforma para a equipe do escritório?
Sim. Pela plataforma web a equipe abre chamados e ordens de serviço, acompanha pendências, cadastra clientes e colaboradores e exporta dados.
Meu cliente pode abrir chamado?
Sim. Com perfis de cliente contratados, ele solicita atendimento corretivo pelo aplicativo ou pela web, com o login que a sua empresa fornecer.
É possível acompanhar a localização da equipe?
Sim, como módulo opcional. A localização é enviada enquanto a ordem de serviço está em execução e é encerrada quando o colaborador assina a ordem.
Como funciona a cobrança?
A cobrança acompanha a quantidade de clientes atendidos pela sua empresa: conforme a sua carteira cresce, nós crescemos juntos. Fale com a equipe para receber uma proposta.
O sistema atende outros segmentos além de elevadores?
Sim. Além de elevadores e escadas rolantes, atendemos manutenção de geradores e climatização. Fale com a equipe para avaliar outros tipos de serviço.
Veja a Eleve com a rotina da sua empresa
Conte como funciona a sua operação e mostramos o sistema funcionando para o seu caso.
- Veja o sistema com os seus tipos de equipamento e de atendimento
- Veja quais módulos fazem sentido para a sua operação
- Tire dúvidas sobre implantação e migração dos seus cadastros