Perfil cliente
Abertura de chamados, ordens de serviço, relatórios, calendário e avaliação da OS.
Sistema de chamados para empresas de manutenção
Receba, priorize e acompanhe cada solicitação do cliente até o fim do atendimento, com histórico por equipamento.
Do pedido do cliente ao técnico no local
- Abertura pelo escritório, pela central ou pelo próprio cliente
- Anexos e fotos na abertura
- Notificação em tempo real para a equipe
- Conversão do chamado em ordem de serviço
- Relação de equipamentos parados
- Quadro de ordens de serviço para exibir em TV
- Relatórios e exportação para Excel
Transparência para o seu cliente
Com o perfil de cliente, síndicos e gestores acompanham o andamento das manutenções sem precisar ligar para a central.
Perfil cliente VIP
Mais menus de acompanhamento para clientes que precisam de maior visibilidade.
Perfil cliente com várias unidades
Todas as lojas ou estabelecimentos de um cliente em um único acesso.
Módulo do ERP
SLA e emergência
Painel de prazos de atendimento e registro de abertura, chegada e liberação em emergências fazem parte do ERP da Eleve. Conheça os módulos do ERP.
Organize o atendimento da sua central
Mostramos como os chamados da sua empresa ficariam na Eleve.
- Veja o sistema com os seus tipos de equipamento e de atendimento
- Veja quais módulos fazem sentido para a sua operação
- Tire dúvidas sobre implantação e migração dos seus cadastros